'Dit vind ik ervan!'

'Dit vind ik ervan!'

'Dit vind ik ervan!' is ontwikkeld vanuit de overtuiging dat kwaliteit primair ontstaat in de relatie tussen cliënt en begeleider. Kern van de aanpak is de onderzoekende dialoog. Dat vraagt een basishouding waarin de begeleider de cliënt ondersteunt te onderzoeken wat hij belangrijk vindt als het gaat om kwaliteit van zijn of haar bestaan én in hoeverre de zorg- en dienstverlening hierop aansluit.

Een belangrijke voorwaarde is de vertrouwensrelatie tussen cliënt en begeleider. Alleen dan ervaart de cliënt (werkelijk) de ruimte om zijn wensen, dromen en verlangens te verwoorden. De medewerker is vanuit zijn of haar professionaliteit in staat de communicatievorm te kiezen die hiervoor het beste bij de cliënt past.

De bedoeling van 'Dit vind ik ervan!' is om de ervaringen van cliënten te benutten voor passende zorg- en dienstverlening

Actueel:

Siza gebruikt cookies niet voor commerciële doeleinden en ook niet voor analyse van individuele bezoekers. Meer informatie Sluiten