Tijdens de cursus ervaar je wat de onderzoekende dialoog kan betekenen. Die ervaring gebruik je voor reflectie en om bewustwording en inzicht te vergroten in je eigen gewoontes, talenten en ontwikkelpunten. Je ontdekt samen met andere deelnemers hoe de dialoog kan passen bij de cliënten en verwanten waar je mee werkt. Voor de varianten ‘Ik vertel’ en ‘Ik zie en vertel’ leer je hoe je de opbrengst van de dialoog kunt ordenen en registeren. En hoe je de opbrengst kunt benutten bij de jaarlijkse evaluatie van het plan van de cliënt, en bij verbeteringen die je direct met de cliënt kunt oppakken.
Deze cursus duurt 5,5 uur, verdeeld over 2 leermomenten - één van 3,5 en één van 2 uur.
Een onderzoekende dialoog tussen cliënt & begeleider
‘Dit vind ik ervan!’ vraagt om een onderzoekende houding van begeleider én cliënt. Zodat ze samen kunnen vaststellen wat de cliënt belangrijk vindt. Iedere cliënt heeft andere voorkeuren en mogelijkheden voor die dialoog. Daarom is ‘Dit vind ik ervan!’ er in verschillende varianten.
De kern is altijd de onderzoekende dialoog - aan de hand van verschillende thema’s. Cliënten onderzoeken wat ze van verschillende onderwerpen vinden, geven hun ervaringsscore, en geven aan of ze verandering willen. Dat wordt vervolgens gekoppeld aan het plan van een cliënt.
Ik vertel
In de variant ‘Ik vertel’ verkent de cliënt wat voor hem of haar belangrijk is en hoe de zorg- en dienstverlening hierop aansluit. De begeleider faciliteert de cliënt in het onderzoeken, en de dialoog vindt plaats op een manier die bij de cliënt past.
Ik toon
Niet iedereen kan zich uiten in woorden om te vertellen hoe het gaat. In ‘Ik toon’ draait het daarom om de non-verbale signalen van de cliënt. De verwant en begeleider verkennen de thema’s en filmen de reactie van de cliënt. Samen onderzoeken, bespreken en duiden ze die. Ga voor het filmpje hierover naar: Video
Voor organisaties
Ik zie en vertel
In gesprek met de verwant(en). De ervaringen van een verwant zijn een waardevolle (aanvullende) informatiebron. De verwant onderzoekt zijn ervaring over de zorg- en dienstverlening op de 10 ‘Dit vind ik ervan!’ thema’s.
Voor professionals
De rol van de begeleider
Begeleiders luisteren naar hun cliënten én ondersteunen hen in het onderzoeken van hun ervaringen. De uitkomsten van de dialoog passen ze meteen toe in de zorg- en dienstverlening. En gebruiken ze voor de evaluatie van het plan van de cliënt.
Tien centrale thema’s
Tien thema’s staan centraal in ‘Dit vind ik ervan!’, zoals ‘meedoen’, ‘familie’ en ‘lijf’. Deze thema’s zijn gebaseerd op de domeinen van Schalock. Ze zijn herkenbaar voor cliënt en medewerker, zodat een open dialoog kan ontstaan, over de volle breedte van het leven en de kwaliteit van bestaan. Zonder vinklijstjes of vaste vragen.
Toerusting
‘Dit vind ik ervan!’ draait om het aangaan van een open dialoog. Om optimaal resultaat te hebben van de aanpak, zijn aandacht, scholing en oefening nodig. Daarom hebben we een aanbod ontwikkeld met verschillende vormen van toerusting.
-
Cursus ‘Dit vind ik ervan!’ voor begeleiders
-
De leergang om in de eigen organisatie cursussen te kunnen geven
Deze leergang leidt je op tot leerbegeleider ‘Dit vind ik ervan!’. Na het succesvol afronden van de leergang, kun je de basiscursus én de aanvullende cursus ‘Ik toon’ verzorgen voor begeleiders in je eigen organisatie. Deze leergang is een intensief traject. In drie maanden tijd heb je vijf cursusdagen. Je doet praktijkervaring op door het geven van een cursus in je eigen organisatie. Uiteraard krijg je daarbij begeleiding vanuit de leergang.
Na de leergang blijft er ruimte voor verbinding en verdieping, dankzij een jaarlijkse ontmoetingsdag en de mogelijkheid tot digitale uitwisseling.
Deze leergang kan ook in-company worden verzorgd.
-
Masterclass
‘Dit vind ik ervan!’ heeft als doel: zorgen dat cliënten de ruimte hebben om hun ervaringen, wensen, dromen en verlangens te onderzoeken, op een manier die bij hen past. Om deze ervaringen op te halen gaan begeleiders doorlopend met hen in gesprek. Jij als leidinggevende speelt daar een belangrijke rol in!
Maar wist jij dat? Als leidinggevende speel je een grote rol bij de implementatie van ‘Dit vind ik ervan!’. Misschien wel een grotere rol dan je zelf denkt. Dit blijkt uit onderzoek van Gustaaf Bos van VUmc en we horen dit terug vanuit de ervaringen uit de verschillende organisaties die ermee werken.
Door betrokken te zijn bij de bedoeling en zelf de onderzoekende dialoog toe te passen bij cliënten en medewerkers, stimuleer je medewerkers en cliënten hiermee aan de slag te gaan. Deze aandacht voor de dialoog vertaalt zich in verbetering van de zorg en dienstverlening voor cliënten en reflecties in teams over “hoe doen we dit eigenlijk voor onze cliënten?”.
De Masterclass gaat over de bedoeling van ‘Dit vind ik ervan!’ en je rol hierin als leidinggevende. Het geeft inzicht in leerprocessen en hoe je die kan stimuleren bij de medewerkers. Door de Masterclass kun je als leidinggevende het gebruik van ‘Dit vind ik ervan!’ vergroten, zodat de kwaliteit van de zorg en dienstverlening van cliënten worden verhoogd.
Tevens worden er handvaten gegeven om op maat te reflecteren op de teamuitkomsten. Het programma is online ontwikkeld en getest binnen het platform van ‘Dit vind ik ervan!’ en nu ook beschikbaar voor andere organisaties.Meer informatie of wil je je opgeven? Neem dan contact op met ons via info@ditvindikervan.com